O Caçadores de bugs recompensa quem ajuda a deixar o Arch melhor. Se você encontrar um bug real e ele for corrigido, ganha tempo de Arch Pro grátis.
1. Quando começa
O programa começa depois do lançamento do Arch na App Store e no Google Play. Reportes feitos antes disso continuam bem-vindos, mas não geram prêmio.
2. Como participar
- No app, abra as configurações, em Suporte e sobre, e ative Caçadores de bugs. A participação é opcional e fica desligada até você ativar.
- Reporte o problema pelo próprio app, na mesma tela, ou por contato@assincrono.com usando o e-mail da sua conta.
- Conte o que você fez, o que esperava e o que aconteceu. Se puder, mande print ou vídeo e diga o modelo do aparelho e a versão do app.
Só contam os bugs reportados depois que você ativou o programa. Você pode desativar quando quiser, e os prêmios já conquistados continuam valendo.
3. O que conta como bug
- Algo que não funciona como deveria, faz o app fechar ou mostra informação errada.
- O bug precisa ser real e dar para repetir: nós precisamos conseguir reproduzir.
- Vale o primeiro que reportar. Se outra pessoa já reportou o mesmo bug, o seu reporte conta como repetido.
Não contam: erro de texto ou de tradução, sugestão de recurso, preferência de visual, e problemas causados por aparelho modificado ou por serviços fora do Arch (como instabilidade da loja ou da internet). Sugestões continuam muito bem-vindas.
4. Prêmios
- 1 mês de Arch Pro por bug confirmado e corrigido.
- 3 meses de Arch Pro por falha de segurança confirmada e corrigida (veja o item 5).
- Limite de 6 meses de Arch Pro por pessoa, somando todos os prêmios.
- O prêmio só vale depois que a correção sai numa versão publicada do app.
- Enviamos o prêmio para o e-mail da sua conta, como um código para resgatar na App Store ou no Google Play. O código segue as regras da loja e não pode ser trocado por dinheiro.
5. Falhas de segurança
Se você encontrar algo que exponha dados de outras pessoas, permita entrar em conta alheia ou contornar o pagamento:
- conte só para nós, em particular, por contato@assincrono.com;
- não divulgue antes da correção;
- não use a falha, não acesse nem altere dados de outras pessoas e faça só o mínimo necessário para mostrar o problema.
Reportes que não seguirem essas regras não recebem prêmio.
6. Quem avalia
A Assincrono avalia cada reporte e decide se é um bug real, se é repetido e quando foi corrigido. Respondemos pelo app ou por e-mail.
7. Quem não participa
Sócios, funcionários e prestadores de serviço da Assincrono.
8. Mudanças e encerramento
Podemos mudar ou encerrar o programa a qualquer momento, sem aviso prévio. Os prêmios já conquistados continuam valendo.
9. Seus dados
Para o programa, guardamos que você participa, os bugs que reportou e os prêmios enviados. Esses dados são apagados junto com a conta. Veja a Política de Privacidade do Arch.